Visit our store

Контактная информация

Телефон:
+7 (812) 9654806

Часы работы:
Ежедневно с 11.00 до 21.00

 

Информация о магазине

Администрация интернет-магазина «Saint-P.ru» гарантирует обеспечение абсолютной конфиденциальности информации, полученной от зарегистрированных пользователей. Вся информация, которую Вы укажете при регистрации, будет храниться в защищенной информационной базе.

Также «Saint-P.ru» гарантирует полную конфиденциальность персональной информации при выполнении заказа, и то, что информация о клиенте будет использована исключительно для выполнения поступившего заказа. Ваши регистрационные данные нам необходимы только для того, чтобы наши менеджеры сумели связаться с Вами, а служба доставки сумела доставить заказанный Вами продукт в срок.

 

Напишите нам.

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

Оформление доставки

Покупателям интернет-магазина «Saint-P.ru»  мы предлагаем несколько способов доставки:
– доставка почтовыми службами: действует по всей России;
– быстрая курьерская доставка: по Санкт-Петербургу (выбранный Вами товар будет доставлен курьером по указанному вами адресу, в указанное время, для чего курьер свяжется с вами по телефону)

Если вы приняли решение о приобретении другого товара или решили перенести время совершения покупки, Вы вправе изменить свой заказ в любое время до момента его вручения.

При заказе более 2000 рублей, доставка в пределах КАД осуществляется бесплатно. Если сумма вашего заказа меньше 2000 рублей, то стоимость доставки в пределах КАД составит 200 рублей.

Доставка в Санкт-Петербурге осуществляется  c 11 до 21 ежедневно, кроме выходных.

Заказ и оплата

Чтобы сделать заказ Вам необходимо:

  1. Выберите понравившийся товар, определитесь с цветом, размером и количеством, нажмите на кнопку «Добавить в корзину»;
  2. Закончив формировать заказ, перейдите в раздел «Корзина».
  3. Проверьте количество и свойства выбранных товаров. Вы увидите общую сумму заказа с учетом текущих скидок.
  4. Заполнить данные для регистрации и выбрать метод доставки. Нажать кнопку «Далее». Заказ будет сформирован;
  5. Находясь в окне детализации заказа, вы можете выбрать способ оплаты.

Как оплатить?

Мы принимаем оплату следующими способами:

  • банковские карты (VISA, MasterCard, American Express, Discover);
  • наличными денежными средствами, во время заказа доставки по Санкт-Петербургу.

Возврат и обмен

Если Вы решили поменять или вернуть товар, купленный в нашем магазине, Вам необходимо связаться со службой поддержки интернет-магазина Saintp.ru по телефону: (812) 9654806 или по электронной почте info@saint-p.ru
Режим работы службы поддержки: c 10 до 21, c понедельника по пятницу.
Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки в присутствии курьера.

Если товар не подходит:

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества, если он не подходит Вам, без объяснения причин. При условиях:

o Товар и упаковка сохраняют первоначальный товарный вид
o Имеется кассовый (и товарный) чек
o Срок подачи претензии не позднее тридцати календарных дней с момента покупки (тот момент, когда Вы получили заказ).
Если обнаружился скрытый дефект:
Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его
эксплуатации обнаружился скрытый дефект. При условиях:
o Имеется кассовый (и товарный) чек
o Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока
o Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации
товара
Предметы, купленные на распродаже, а также образцы одежды, приобретенные в интернет-магазине «Saintp.ru» не подлежат возврату и обмену. Все остальные вещи Вы можете обменять или вернуть, если они Вам не подошли или попросту не понравились.
Для возврата товара необходимо заполнить заявление и приложить его к
возвращаемому товару.

Возврат заказов службой EMS

Возврат заказов, доставленных службой EMS, осуществляется в Расчетно-кассовых центрах EMS.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в течение двух рабочих недель с момента получения заявления на возврат. Перечисление денежных средств происходит тем же способом оплаты, которым была произведена оплата заказа. Возврат заказа в
шоуруме происходит молниеносно, не забывайте, что для заполнения заявления
необходим паспорт.